Politique d’expédition

Cette politique s'applique à la France. Elle a pour objectif de clarifier nos politiques et procédures d'expédition. Avant de passer une commande dans notre magasin, veuillez la lire attentivement.

Expédition, délais de traitement et de commande

• Heure de la commande finale: 22:00 (GMT+01:00)
• Le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• En général, les livraisons prennent entre 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Frais d'envoi: Livraison gratuite en France.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi sera créé une fois votre commande expédiée. Cliquez ici pour suivre votre colis.

Problèmes de suivi de commande

Si vous rencontrez des problèmes avec votre numéro de suivi ou la livraison de votre colis, veuillez contacter directement le transporteur avant de nous contacter. Il faut compter 1 à 3 jours pour que les informations de suivi apparaissent. Dans de rares cas, les informations de suivi peuvent ne pas être mises à jour, mais vous recevrez quand même votre commande. 

Zone d'expédition

Nous effectuons des expéditions uniquement en France

Informations sur les contacts:

Nom du magasin: L'Atelier Élancé
Adresse : Paxtonstraat 3N, 8013RP, Zwolle, Overijssel, Pays-Bas

Numéro de téléphone: +31630501257
E-mail: info@latelierelance.fr

Heures d'ouverture:

Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00
Samedi de 10h00 à 16h00
Fermé le dimanche